El teletrabajo se ha consolidado como una forma habitual de trabajar, ofreciendo flexibilidad y nuevas oportunidades para empresas y empleados. Sin embargo, también puede abrir la puerta a riesgos: basta con que un trabajador reciba un correo aparentemente legítimo y acceda a un enlace fraudulento para que datos sensibles queden expuestos y la red corporativa se vea comprometida.
Lejos de ser un obstáculo, estos desafíos pueden afrontarse con las herramientas adecuadas y con hábitos seguros que refuercen la protección digital. Así, el teletrabajo puede ser tan seguro y eficiente como trabajar desde la oficina.
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Amenazas más comunes en el teletrabajo
El teletrabajo es una opción segura y eficiente siempre que se gestione correctamente; de lo contrario, pueden surgir amenazas que pongan en riesgo la información y los sistemas de la empresa:
Phishing
Los ciberdelincuentes aprovechan correos o mensajes falsos que aparentan ser legítimos para engañar al usuario y robar información sensible o credenciales de acceso. Incluso pueden incluir enlaces maliciosos que redirigen a páginas fraudulentas o descargan malware sin que se note fácilmente.
Malware y ransomware
El uso de dispositivos no protegidos o redes inseguras incrementa el riesgo de infectarse con malware, incluyendo ransomware, que encripta archivos y exige un rescate a cambio de recuperarlos.
Redes Wi-Fi públicas o no seguras
Conectarse desde redes Wi‑Fi públicas, como en cafeterías o espacios compartidos, facilita que atacantes intercepten datos sensibles. Estas conexiones abiertas representan un vector de ataque muy peligroso.
Dispositivos sin protección o sin actualizaciones
Los dispositivos que no reciben actualizaciones de software y parches de seguridad son más vulnerables: los cibercriminales pueden explotar fallos conocidos para acceder a ellos. Además, si se usan dispositivos personales sin configuración de seguridad, el riesgo se multiplica.
Herramientas IT para un teletrabajo seguro
La seguridad en el teletrabajo no depende solo de la responsabilidad del empleado, sino también de contar con herramientas tecnológicas adecuadas que protejan la información y los accesos a la red corporativa. Entre las más relevantes están:
Autenticación multifactor (MFA)
Añade una capa extra de seguridad al inicio de sesión, combinando algo que el usuario sabe (contraseña) con algo que tiene (código en el móvil, token) o algo que es (biometría). Reduce considerablemente el riesgo de accesos no autorizados incluso si las credenciales se filtran.
Antivirus y firewalls avanzados
Un antivirus actualizado protege frente a malware y ransomware, mientras que los firewalls avanzados filtran el tráfico de red y bloquean accesos no autorizados, reforzando la seguridad de equipos y datos.
Software de gestión de dispositivos (MDM/EMM)
Permite a la empresa supervisar, configurar y proteger los dispositivos remotos que usan los empleados. Así, se pueden aplicar políticas de seguridad, bloquear accesos en caso de pérdida o instalar actualizaciones críticas de forma centralizada.
Sistemas de copia de seguridad en la nube
El backup es esencial para garantizar la continuidad del negocio. Almacenar copias de seguridad cifradas en la nube permite recuperar datos ante incidentes como ataques de ransomware o fallos en el hardware.
Plataformas de colaboración seguras
El uso de herramientas oficiales como Microsoft Teams, Google Workspace o Slack, siempre bajo cuentas corporativas, permite compartir archivos y comunicarse de forma segura, evitando filtraciones de información en aplicaciones no autorizadas.
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